นโยบายความเป็นส่วนตัว m280
การปกป้องข้อมูลของคุณ

1. บทนำ

m280 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า เราจึงออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ m280 จัดหาให้ ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ m280 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือติดต่อทีมงาน เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และสัญชาติ
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่สำหรับจัดส่งหรือยืนยันตัวตน (ถ้ามี)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (Hashed)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม m280 ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ (เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์)
• ประวัติการเข้าใช้งาน การเดิมพัน และรายการทางการเงินทั้งหมด
• Cookies และ Session Data เพื่อความต่อเนื่องในการใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จาก IP ไม่ใช่ GPS)
• เวลาเข้าออกระบบและระยะเวลาการใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

m280 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

วัตถุประสงค์	ประเภทข้อมูลที่ใช้
การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก	ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่าน
การยืนยันตัวตนและ KYC	เอกสารประจำตัว วันเกิด ที่อยู่
การดำเนินรายการฝากและถอนเงิน	ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติรายการ
การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา	ประวัติการติดต่อ ข้อมูลบัญชี
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร	อีเมล เบอร์โทรศัพท์ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง	IP Address พฤติกรรมการใช้งาน
การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน	Cookies ข้อมูลการเข้าใช้งาน

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

m280 จะไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินบริการในนาม m280 เท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง หากจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อปกป้องผู้ใช้หรือระบบจากการโจมตี

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ m280 ใช้งานได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานเดียวกับที่เรายึดถือ

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

m280 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น Cookies ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก:

• Cookies ที่จำเป็น ช่วยให้ระบบล็อกอินและความปลอดภัยทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• Cookies เพื่อความต้องการส่วนตัว จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

m280 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ทั้งในขณะส่งและเก็บรักษา:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์คุณและเซิร์ฟเวอร์
• รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ แม้แต่ทีมงาน m280 เองก็ไม่เห็นรหัสผ่านของคุณ
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติที่ทำงาน 24 ชั่วโมง 7 วัน
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการดำเนินรายการสำคัญ
• เซิร์ฟเวอร์ในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ

7. การเก็บรักษาข้อมูล

m280 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ และอาจเก็บไว้ต่อไปในระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายหลังจากปิดบัญชี โดยทั่วไปเราจะเก็บบันทึกรายการทางการเงินเป็นระยะเวลา 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized)

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก m280 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไข หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบ คุณสามารถขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปได้ (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน คุณสามารถปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อทีมงาน m280 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

9. นโยบายสำหรับผู้เยาว์

m280 ไม่เปิดให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีข้อมูลของผู้เยาว์อยู่ในระบบ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

m280 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว

11. ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลของเรา:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านระบบหลังเข้าสู่ระบบ พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
• คำถามทั่วไป: คำถามที่พบบ่อย